Política de Privacidade
Versão de 31/10/2026
Versão provisória: faltam os dados do controlador e do encarregado, e o texto ainda passará por revisão jurídica.
Esta política explica, em linguagem direta, quais dados pessoais o Simplifica Concursos trata, para quê, por quanto tempo e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem cuida dos seus dados
- Controlador: [a definir antes do piloto]
- Contato para assuntos de dados pessoais: [a definir antes do piloto]
- Encarregado (LGPD, art. 41): [a definir antes do piloto]
2. Quais dados guardamos
- Cadastro: nome, e-mail e senha. A senha não é guardada: guardamos só um código derivado dela (hash scrypt), que não permite recuperá-la.
- Aceites: data e versão destes termos que você aceitou, e a sua escolha sobre participar da pesquisa do piloto.
- Estudo: progresso por tópico, questões respondidas (acertou ou errou) e o tempo diário que você escolheu.
- Uso do app: registros com data e hora de quando você abre o app, assiste a uma aula, resolve questões e conclui passos ou a missão do dia.
- Ajuda: as mensagens que você envia à equipe, as respostas e, para localizar o problema, a página, a questão e o tipo de navegador de onde você escreveu. Quem pede ajuda sem conta informa nome e e-mail.
- Notificações: os avisos da equipe e da sua conta e se você já os leu.
- Recuperação de senha: um código de uso único, guardado só como hash e válido por 1 hora.
Não pedimos CPF, telefone, endereço nem localização. O endereço IP é usado só no momento do acesso, para limitar tentativas de senha, e não é guardado. Usamos um único cookie, essencial, que mantém você conectado; não há cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros.
3. Para que usamos (e com qual base legal)
- Prestar o serviço — criar sua conta, montar o plano do dia, salvar o progresso em qualquer aparelho, enviar e-mails de recuperação de senha e de segurança, responder os seus pedidos de ajuda e mostrar as notificações. Base: execução do contrato (LGPD, art. 7º, V).
- Avaliar e melhorar o piloto — indicadores como ativação, retenção e ganho de aprendizado, analisados de forma agregada ou com um código no lugar do nome e do e-mail. Base: legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando os seus direitos e expectativas.
- Convidar você para entrevistas e questionários — só se você marcar a opção da pesquisa. Base: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento na página da conta (art. 8º, § 5º). Se não aceitar, nada muda no uso do app.
4. Com quem os dados são compartilhados
Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles ficam guardados no provedor de hospedagem do app (Render), que atua como operador, só para manter o serviço no ar. Os e-mails (recuperação de senha, segurança e respostas da Ajuda) saem por um provedor de envio de e-mail, que recebe só o seu nome, o seu e-mail e o texto da mensagem. Os servidores desses provedores podem ficar fora do Brasil, o que é uma transferência internacional de dados (LGPD, art. 33).
5. Por quanto tempo
Enquanto a sua conta existir. Ao excluir a conta, apagamos na hora o cadastro, o progresso e o registro de uso do banco de dados; cópias de segurança do provedor podem manter esses dados por um período curto, até serem substituídas. Ao fim do piloto, avisaremos com antecedência o que acontecerá com as contas.
6. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessá-los; corrigi-los; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário; levá-los a outro serviço (portabilidade); saber com quem compartilhamos; retirar o consentimento; e pedir a eliminação dos dados tratados com consentimento.
- Na página da conta você mesmo baixa todos os seus dados (inclusive pedidos de ajuda e notificações), sai ou entra na pesquisa e exclui a conta — o que apaga também os seus pedidos de ajuda.
- Para os demais pedidos, use a Ajuda ou escreva para o contato indicado no item 1.
- Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Conexão sempre criptografada (HTTPS), senha guardada só como hash, cookie de sessão inacessível a scripts e acesso aos indicadores do piloto restrito à equipe.
8. Idade
Nesta fase, o Simplifica Concursos é só para maiores de 18 anos.
9. Mudanças
Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos no app e pediremos um novo aceite quando a lei exigir.